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【轉載】九創裝飾美女設計師采訪全紀錄(裝一網小編探店系列)

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發表時間:2018-01-25 10:22作者:小編來源:泰安裝修第一網網址:http://ta.zxdyw.com/HTML/2018/1/20181251533551279637.html

  “ 1月24日下午,裝一網小編應邀來到了泰安。雖然這里有天下第一山——泰山,但是小編可不是來爬山的,早就聽說泰安有個響當當的九創裝飾,九創裝飾有個熱情火辣的美女設計師,但是一直沒能親自去看看,最近接到九創裝飾邀請,終于可以有機會深入了解一下了,跟我來吧。 ”

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  來到公司接待我的就是美女設計師小由,簡單聊過之后得知小由是東北妹子,一個人生活在泰安,性格活潑開朗,有著東北人典型的豪放性格,在公司已經工作快5年了,小由表示能在一個喜歡的公司做喜歡的工作是一件幸運的事,能盡自己所能為業主裝修一個滿意的家,并結交非常多的客戶朋友,是一件非常快樂的事。感覺自己一年到頭都是激情滿滿。

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  來到九創裝飾前臺、設計部可以看到墻上掛滿了錦旗,小由說現在送錦旗已經成為裝修界業主對裝修公司最高評價了。由于空間有限,還有很多錦旗掛不下,已經被撤掉了。小由還向我們介紹了,每面錦旗背后的故事。


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  小由給我介紹到:九創裝飾也是泰安當地一家老店了,是泰安市場占有率最大的公司,每年施工工地達到500多家。像寶盛廣場一個小區施工工地達到80-90家,另外御駕新苑、綠地公館、華新新干線,華新新城等小區也能達到60-70家。

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  小由說:其實現在已經是網絡社會,一個小區的所有業主幾乎都在一個微信群里,一個公司的口碑好不好,會迅速在微信群擴散,如果服務不到位,根本是沒辦法長期生存的,像我們這種比較注重品牌的公司,有時候出現誤會而沒辦法解決的時候,也會變成弱勢群體。


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  小由還說:公司要想在眾多同行中脫穎而出,就要有自己獨特的競爭力,而九創最大的核心競爭力就是“工程不轉包,裝修一口價”。工程不轉包就是所有的項目經理、工人、都是我們自己培養的,公司可以對他們的服務、個人技能、施工工藝進行統一標準,然后經理、總監形成工地巡查機制,進而控制施工質量,一旦出現不合格的地方予以重罰。


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  小由還給我分享了一些她工作中遇到的小故事。

  比如前兩年有個國山墅的客戶是XX醫院的醫生,他們關系處的非常好,后來從微信朋友圈得知小由感冒請假了,下班后還特意給她送來了感冒藥,讓小由非常感動。

  還有段時間臉上過敏,起了很多痘痘,突然收到了一箱匿名送來的理膚泉的化妝品,查了一下價值400多,當時一直納悶是誰送的,后來用了好久一段時間,大安綠世界的一個姐才告訴我是她送的。當時真是感覺又驚又喜,即使嗓子啞了,臉上起痘了,也覺得值了。


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  這時我看到墻上有個大電視在播放一個節目,小由說這是九創裝飾和山東電視臺《生活幫》欄目聯合制作的一系列的家裝節目,客戶反響不錯。由于生活幫本身是一個反應社會熱點、揭露社會問題的節目,能一起合作一方面可以宣傳九創裝修品牌,另一方面也是起到一個監督的作用。

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  小由說:現在人的超前消費意識越來越強了,由于近幾年人工費、材料費都是直線上漲,比如2013年我剛來九創的時候,100平方米的房子基礎裝修下來才4萬多,2015年就達到6萬多,裝修費用幾乎每年要上漲1萬左右。而且預定裝修可以做小區樣板間,更有公司大力的優惠政策。像開元盛世·和園,一年后才交房,目前在九創就已經預定了50多戶了。

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  小由表示設計師一般大家感覺是個比較體面的工作,其實是很辛苦的,平時幾乎每天最早也是晚上8點以后下班,到了周末9點、10點下班更是家常便飯,更甚至半夜1-2點下班也會有。再就是一周一天的休班也排的滿滿的,電話一天響不停,偶爾還要往工地上跑,別人都放假的時候,我們是最忙的時候,年頭到年尾都是如此。
  說到這里,小編要透露一個秘密了,設計師小由平時工作太忙碌,對工作又是100%的投入,導致目前還是單身美女一枚,大家有想法的可以行動啦~

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  接下來我們還參觀了材料解剖區、施工工藝展示廳等區域,比如吊頂施工的“吊頂拐角拼接處石膏板采用"L"型工藝”,“木工板站柵工藝”,“水泥防銹處理工藝”等工藝都是九創獨有的工藝要求,確保吊頂不開裂、不變形。


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  隨后, 我們還來到工程材料部,這里有專門負責接待售后問題的客服小宋,小宋說所有工地都會按照規章表格定期回訪,也會接到有問題的客戶,一般是記錄好后直接發給售后微信群,售后經理去安排處理,處理完成后再電話回訪。


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  工程部賈經理介紹到:九創裝飾不僅施工完全按照國家《住宅裝飾工程施工規范》(GB50327)來施工,更自己積累形成了《九創裝飾施工標準綱要》,《成品安裝工藝及要求》,《九創裝飾派工部工地管理細則》等更嚴格、更全面的施工標準規范。


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  另外每一個工地都有一個配套的施工手冊,工程進度的每一項驗收都要由項目經理輔助客戶一項項親自驗收,確保嚴格按照工藝標準進行,工地完工后歸檔保存。

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  參觀了九創裝飾公司后,收獲頗多。確實,一個公司能夠長期平穩健康的發展,確實離不開領導的遠見卓識,也離不開人才、管理機制的沉淀,無論什么時候都要把客戶放在第一位。希望九創裝飾未來能夠創造一個又一個的奇跡!



本文章轉自裝修第一網>>http://ta.zxdyw.com/HTML/2018/1/20181251533551279637.html

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